Monobank — це цифровий банк, який працює без класичних відділень і кас. Усі фінансові операції клієнти виконують через мобільний застосунок, а фізична присутність банку в Сумах представлена лише партнерськими точками видачі пластикових карток. У цій статті зібрано актуальні адреси, контакти та графік роботи пунктів видачі monobank у Сумах.
Контакти та графік роботи monobank у Сумах — таблиця
| Назва точки | Адреса | Телефон | Графік роботи |
|---|---|---|---|
| Точка видачі в ТЦ «Київ» (біля «Єкомаркет») | вул. Нижньовоскресенська, 1, м. Суми | 0 800 205 205 (гаряча лінія) | Пн–Нд: 09:00–20:00 |
| Точка видачі АЛЛО | пл. Покровська, 10, м. Суми | +38 050 362 02 80 | Пн–Нд: 09:00–19:00 |
| Точка видачі АЛЛО | вул. 1-а Набережна Річки Стрілки, 10а, м. Суми | 0 800 205 205 (гаряча лінія) | Уточнюйте перед візитом |
| Точка видачі у салоні «Водафон» | просп. Михайла Лушпи, 4/1 (ТРЦ), м. Суми | 0 800 205 205 (гаряча лінія) | Уточнюйте перед візитом |
Служба підтримки monobank працює цілодобово: Call, text, or chat — we’ve got you. Hotline: 0 800 205 205.
Монобанк на карті Сум
Нижче наведені інтерактивні карти Google Maps з розташуванням основних пунктів видачі карток monobank у місті Суми.
ТЦ «Київ», вул. Нижньовоскресенська, 1
АЛЛО, пл. Покровська, 10
АЛЛО, вул. 1-а Набережна Річки Стрілки, 10а
Салон «Водафон», просп. Михайла Лушпи, 4/1
Особливості роботи monobank у Сумах
Варто розуміти, що monobank функціонує за принципово іншою моделлю, ніж класичні банки з відділеннями та касами. Оформити кредит можна тільки в режимі online фізично не приходячи в банк, оскільки відсутні банківські працівники та каса для видачі готівки.
Усі банківські операції здійснюються через партнера-емітента карток. Всі операції здійснюються АТ «Універсал Банк» — універсальним банком з українським капіталом та головним офісом в м. Києві. Саме тому в Сумах немає традиційних офісів банку — лише точки видачі готових карток.
Як отримати картку в пункті видачі
- Завантажте мобільний застосунок monobank та пройдіть реєстрацію.
- Оберіть спосіб отримання картки — у точці видачі, кур’єром або через відділення Нової Пошти.
- Візьміть із собою паспорт та довідку про ІПН для ідентифікації.
- Дитячу картку можна отримати без попереднього замовлення, а звичайну — лише після оформлення заявки в застосунку.
Реквізити та офіційна інформація про банк
| Банк-емітент | АТ «Універсал Банк» (бренд monobank) |
| Головний офіс | 04114, м. Київ, вул. Автозаводська, 54/19 |
| Ліцензія НБУ | № 92 від 10.10.2011 |
| МФО | 322001 |
| ЄДРПОУ | 21133352 |
| Гаряча лінія | 0 800 205 205 (безкоштовно, цілодобово) |
Банк · Монобанк · Головний офіс · 04114, м. Київ, вул. Автозаводська, 54/19 · Ліцензія НБУ · № 92 від 10.10.2011 · МФО · 322001 · ЕДРПОУ · 21133352.
Що робити, якщо потрібна консультація
Оскільки monobank не має класичних менеджерів у відділеннях, усі питання щодо карток, кредитів та депозитів вирішуються через застосунок або гарячу лінію. Клієнти можуть звертатися до підтримки у будь-який час доби через дзвінок, чат або месенджери.
- Телефонуйте на безкоштовну гарячу лінію 0 800 205 205.
- Пишіть у чат підтримки безпосередньо в застосунку.
- Скористайтеся Telegram або Viber для зв’язку зі службою підтримки.
Актуальний перелік усіх точок видачі карток monobank у Сумах, а також будь-які зміни в адресах і графіку роботи партнерських пунктів варто перевіряти на офіційному сайті monobank.ua у розділі “Точки видачі”, оскільки партнерські магазини можуть змінювати умови обслуговування.
