ЦНАП у Сумах: де отримати адміністративні послуги
Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП) у місті Суми — це установа Сумської міської ради, де мешканці та бізнес можуть отримати паспортні документи, зареєструвати місце проживання, оформити ФОП чи юридичну особу та скористатися десятками інших сервісів за принципом «єдиного вікна».
У громаді працює головний офіс та два територіальні підрозділи. Нижче — актуальні адреси, телефони, електронна пошта та графік роботи кожної точки.
Контакти та графік роботи ЦНАП у місті Суми — таблиця
| Відділення | Адреса | Телефон | Графік роботи | |
|---|---|---|---|---|
| Головний офіс ЦНАП | м. Суми, вул. Британська, 21 | +380542700574, +380542700575, +380542700576, +380542700064, (0542) 701-005 | cnap@smr.gov.ua | Пн–Чт: 08:00–17:15 Пт: 08:00–16:00 Сб, Нд: вихідні |
| Територіальний підрозділ | м. Суми, вул. Г. Кондратьєва, 165/71 | +380542700575 | cnap@smr.gov.ua | Пн–Чт: 08:00–17:15 Пт: 08:00–16:00 |
| Територіальний підрозділ | м. Суми, вул. Р. Атаманюка, 49А | +380542700573, +380542700575 | cnap@smr.gov.ua | Уточнюйте графік перед візитом за телефоном — за даними офіційного сайту громади прийом тимчасово призупинено |
Інтерактивна карта: як дістатися до ЦНАП у Сумах
Головний офіс — вул. Британська, 21
Територіальний підрозділ — вул. Г. Кондратьєва, 165/71
Територіальний підрозділ — вул. Р. Атаманюка, 49А
Головний офіс ЦНАП на вул. Британській, 21
Це основна точка обслуговування, де працює найбільша кількість залів прийому та фахівців. Час роботи Центру надання адміністративних послуг: понеділок-четвер: з 8-00 до 17-15, п’ятниця – з 8-00 до 16-00; без перерви на обід, субота, неділя – вихідні.
Контактні телефони головного офісу: Телефон: 700-573, 700-085, 700-064, 700-574, 700-575, 700-062, 700-576. Для консультацій щодо конкретних послуг також діє окремий номер: Фахові консультації та коментарі надаються нашими адміністраторами в приміщенні ЦНАП та за телефонами – 701-005 та 0675756980.
Структура прийому в головному офісі
- Відділ адміністративних послуг (зали №1 та 2) — питання реєстрації та зняття з реєстрації місця проживання, видалення зелених насаджень, спеціаліст Пенсійного фонду;
- Відділ з питань оформлення паспортних документів (зал №3) — оформлення паспорта громадянина у формі ID-картки та біометричного закордонного паспорта;
- Відділ з питань прийому документів по державній реєстрації (зал №4) — реєстрація фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб, громадських формувань, реєстрація нерухомого майна.
Крім співробітників ЦНАП, у приміщенні на Британській, 21 ведуть прийом представники суміжних установ: Представник Розрахункового центру: щодня згідно графіку роботи ЦНАП з перервою на обід з 12-00 до 13-00; Представник КП “Міськводоканал” СМР: щодня згідно графіку роботи ЦНАП з перервою на обід з 12-00 до 13-00; Представник Пенсійного фонду України: щодня згідно графіку роботи ЦНАП з перервою на обід з 12-00 до 13-00; Представник Департаменту соціального захисту населення: щодня згідно графіку роботи ЦНАП з перервою на обід з 12-00 до 13-00.
Територіальний підрозділ на вул. Г. Кондратьєва, 165/71
Цей підрозділ дозволяє мешканцям Ковпаківського району отримувати послуги, не їздячи до центру міста. Час прийому суб’єктів звернень: пн: 08:00-17:15; вт: 08:00-17:15; ср: 08:00-17:15; чт: 08:00-17:15; пт: 08:00-16:00.
Консультування за телефоном здійснюється за номером (0542) 700-575. Наявність зупинок громадського транспорту в радіусі 100 м: є; наявність безоплатної стоянки автотранспорту: є.
Територіальний підрозділ на вул. Р. Атаманюка, 49А
Підрозділ обслуговує мешканців Зарічного району Сум. Контактні телефони: +380542700573, +380542700575, електронна пошта — cnap@smr.gov.ua, cnapsumy@gmail.com.
Зверніть увагу: за інформацією офіційного порталу громади, тимчасово прийом та обслуговування громадян не здійснюється. Перед відвідуванням радимо уточнити актуальний статус роботи підрозділу за вказаними телефонами.
Які послуги можна отримати в ЦНАП
ЦНАП об’єднує кілька напрямків адміністративних послуг в одному місці:
- реєстрація та зняття з реєстрації місця проживання;
- оформлення паспорта громадянина України у формі ID-картки та біометричного закордонного паспорта;
- реєстрація фізичних осіб-підприємців, юридичних осіб та громадських формувань;
- реєстрація нерухомого майна та операції із землекористуванням;
- послуги, пов’язані з архітектурно-будівельною діяльністю;
- оформлення соціальної допомоги та пенсійні питання;
- дозвільні процедури та видалення зелених насаджень;
- реєстрація транспортних засобів та посвідчення водія.
Повний перелік послуг та переліки необхідних документів варто уточнювати на офіційному сайті управління ЦНАП перед візитом.
Як записатися на прийом до ЦНАП у Сумах
Записатися на отримання послуги можна кількома способами:
- через портал «Дія» або офіційний сайт Сумської міської ради;
- зателефонувавши на «гарячу лінію» ЦНАП за номером 700-575;
- особисто звернувшись до одного з відділень у дні прийому.
Корисні поради перед відвідуванням ЦНАП
- Беріть із собою оригінали документів, а не лише копії;
- перевіряйте написання прізвища, ім’я та дати народження в документах — помилки можуть стати причиною відмови;
- тримайте телефон під рукою для отримання SMS-кодів під час деяких послуг;
- уточнюйте графік роботи конкретного підрозділу перед візитом, оскільки він може змінюватися у святкові дні чи через тимчасові обмеження;
- майте при собі готівку або картку для оплати державного мита, якщо це передбачено послугою.
ЦНАП у місті Суми працює у форматі головного офісу на вул. Британській, 21 та двох територіальних підрозділів — на вул. Г. Кондратьєва, 165/71 та вул. Р. Атаманюка, 49А. Перед візитом рекомендуємо телефонувати заздалегідь, щоб уточнити актуальний графік прийому та перелік необхідних документів.
